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面试杜帮系列-预测5:餐饮企业涨价引争议,怎么看?

2020-08-08 11:01:23 | 来源:金标尺教育

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 1  题目 

「预测5」近日,知名餐饮企业菜品涨价,引发社会大量争议。有人抱怨,有人支持,还有企业负责人就涨价问题向消费者道歉。对此你怎么看?

 

 2  语音 

餐饮企业涨价引争议,怎么看?

 

 3  解析 

考什么?

1.测评要素:综合分析能力

2.考官想听:

1)涨价是市场行为,不应苛责企业

2)提出解决餐饮行业应对疫情的建议

 

答什么?

1.辩证看,不能对餐饮企业道德绑架,对抱怨的人也要给予理解和引导。

2.限流措施、物流成本提高、食材价格上涨、门店租金等因素推动经营成本整体上涨。

3.为什么很多消费者难以容忍涨价行为?

4.涨价是一种正常的市场行为,消费过程透明自愿,企业依法调整价格应当得到尊重。

5.消费者可以用脚投票,要少给企业舆论上的道德压力和绑架。

6.更应该关注那些中小餐饮企业和个体户,政府出台纾困措施,经营者更要自力更生。

 

亮点素材

1.道德绑架,是指人们以道德的名义,利用过高的甚至不切实际的标准要求、胁迫或攻击别人并左右其行为的一种现象。

2.政府对防疫用品和生活必需品实施价格管控,是必要正当的。

 

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 4  导图 

 

 

 5  培训资料 

 

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原文标题:预测5:餐饮企业涨价引争议,怎么看?

原文链接:https://mp.weixin.qq.com/s/AhrPm8vgnJLJ2XPv4VxgKw

 

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