三支一扶写作素材：人物案例积累（五）

马善祥：基层社会治理创新的优秀人民调解员

【案例详情】

1955年11月生，重庆市江北区观音桥街道人民调解委员会“老马工作室”负责人 。他长期从事基层调解和群众工作，三十年如一日，把群众当亲人，为群众化解矛盾纠纷、解决困难问题2000多个，人们亲切地称呼他为“老马”。以高度的工作热情，认真钻研群众工作方法，记录了160余本、600多万字的工作笔记，把自己20多年的调解经验梳理成32计72策略，总结提炼出一套行之有效的基层群众工作方法，编辑出版《老马工作法》《老马笔记》等系列丛书，作为重庆市党员干部培训教材。坚持“老马”带“小马”，组建“老马工作室”，宣讲群众工作方法，推广群众工作经验，成为全国基层群众工作示范点。

【适用话题】

基层调解；为民服务；基层治理；创新方法；学习思考

孙金娣：敢挑重担、敢滚钉板、敢打硬仗

【案例详情】

她从抓党建责任制入手，团结带领党员干部开创仙林网格化党建模式，优化党组织设置，推动党的组织和工作全覆盖。她把全部心思和精力用到工作上，在推行“网格化”党建工作中，每天常态化巡查网格，网格事务随叫随到。在她的带领下，街道干部个个成为“多面手”。她倾尽全力为群众办实事解难事做好事，持续推动党建引领基层治理，带领干部群众开展地下室整治和水环境整治，建立“一户一档”居民档案，发动组建志愿服务队，让群众全天候看得到党员，有困难第一时间找得到干部，把一个情况错综复杂的“矛盾窝子”转变成为连续11年进京赴省去市到区上访“四个零”的和谐样板，被誉为“新时代城市版的‘枫桥经验’”。

【适用话题】

基层治理；责任担当；创新基层治理；为民服务